常見問題

回答：商湯科技成立于2014年，是一家人工智能軟件公司，業務涵蓋生成式 AI、視覺 AI 和創新業務，并持續推動 AI 技術的規模化應用。

回答：當前官網主要展示四類產品：商湯日日新 SenseNova 大模型及應用、商湯大裝置 SenseCore 原生 AI 云基礎設施、商湯方舟 SenseFoundry 視覺 AI 及應用，以及其他 AI 產品。

回答：產品覆蓋開發者、內容創作者、企業辦公團隊和行業客戶，可用于多模態內容創作、辦公任務交付、視覺 AI 應用和 AI 基礎設施等場景。具體產品與服務方式需結合實際需求確認。

回答：商湯日日新 SenseNova 是商湯的大模型及原生應用體系，當前重點方向包括原生多模態理解與生成、復雜任務執行、辦公生產力和內容創作。

回答：當前官網重點展示 SenseNova U1 Pro、SenseNova U1.5 Lite 和 SenseNova 6.8 Flash Lite；Token Plan 當前支持 SenseNova 6.8 Flash Lite 與 SenseNova U1 Fast。模型清單會持續更新，請以官網實時頁面為準。

回答：U1 Pro 面向高質量視覺內容與長程內容交付，可用于信息圖、演示文稿、宣傳海報、科普圖解、影視分鏡等場景，并支持復雜目標下的理解、規劃、生成、檢查和修改。

回答：它是一款輕量多模態智能體模型，重點面向數據分析、復雜信息呈現和長鏈路辦公任務，強調端到端執行效率。具體能力與調用方式請以當前模型頁和開放平臺文檔為準。

回答：U1 Fast 是基于 SenseNova U1 的加速版本，側重信息圖生成、高密度信息表達，以及信息圖表和演示文稿排版。

回答：截至2026年8月27日，SenseChat 未出現在當前日日新導航、原生應用、模型頁或 Token Plan 頁中，因此本頁不再將其作為現行對外主推產品。官網沒有發布正式停服或替代公告，不建議使用“已停服”或“已被替代”的表述。

回答：Token Plan 是面向辦公生產力的模型與用量能力包，支持模型調用、Cowork-Skills 和長鏈路任務執行，適合數據分析、深度調研、演示文稿、報告和信息圖等工作流。

回答：截至2026年8月27日，官網顯示 Free 公測檔為0元/月，每個模型每5小時提供1,500次調用，特殊模型除外；Lite / Pro 付費檔位尚未上線。套餐可能變化，請以 Token Plan 實時頁面為準。

回答：可從日日新官網進入文檔或控制臺，也可從 Token Plan 頁點擊“免費開始”，進入開放平臺創建 API Key。當前頁面顯示最多可創建20個 API Key，調用參數和特殊限制以開放平臺文檔為準。

回答：商湯小浣熊是商湯科技打造的 AI Native 生產力產品，可用于材料處理、數據分析、演示文稿與信息圖生成、任務規劃、知識管理和團隊協作，幫助用戶從理解任務推進到交付結果。

回答：Seko 是多模態短片創作 Agent，可支持從創意、劇本和角色設定到分鏡與視頻生產的工作流。Seko 3.0 進一步打通 Agent、無限畫布和 Skill 生態，適合系列內容和體系化創作。

回答：如影是數字人全域營銷解決方案，可用于數字人視頻、直播和營銷內容生產。具體形象定制、直播能力與交付方式以產品咨詢結果為準。

回答：日日新官網展示了 SenseNova U1、SenseNova-Vision、SenseNova-SI、SenseNova-MARS、Piccolo Embedding、NEO v1、Kairos-SenseNova 和 SenseNova-Skills 等開源生態項目。開源項目不代表全部已納入 Token Plan 或商業 API。

回答：SenseCore 是商湯的原生 AI 云基礎設施。當前官網展示的服務包括 AI 算力池 SSP、托管 Kubernetes 服務 ECP、云服務器 ECS 和文件存儲 AFS。具體規格與部署方案需通過產品咨詢確認。

回答：SenseFoundry 面向視覺 AI 及行業應用，當前官網展示城市 AI 賦能平臺、企業 AI 賦能平臺、身份核驗私有化服務 SFE ID 和星云智能門禁一體機等產品。

回答：商湯設有人工智能倫理與治理委員會，負責原則制定、理念宣傳和治理舉措落實，并從算法、數據和社會影響三個方面推動產品線倫理審核。具體產品的安全與合規范圍應以對應方案為準。

回答：可發送郵件至 business@sensetime.com，或撥打 400 900 5986。官網公布的電話服務時間為周一至周五 9:00–12:00、13:00–18:00。