商湯始終堅信并堅持原創，不僅投入大規模的力量進行技術研發，而且高度重視產學研結合，積極與高校和科研院所共建產學研協同創新共同體。

商湯科技高度重視產學研協同創新工作，通過共建聯合實驗室，攜手海內外著名高等院校和科研院所，加強產學研用深度融合，開展核心技術聯合攻關，共同致力前沿技術突破，實施高素質研究與創新人才培養，推動學術研究和行業應用結合，共同打造緊密良性的產學研協同創新生態。

目前，公司已與香港中文大學、北京大學、浙江大學、上海交通大學、中國科學院深圳先進技術研究院、美國羅格斯大學、澳大利亞悉尼大學等高等院校和科研院所建立了十余個聯合實驗室。

研究方向涵蓋深度學習核心算法、三維視覺和增強現實、人工智能超算平臺、高性能異構計算及應用、大數據分析處理、復雜視覺信息的深度分析與理解、自動駕駛關鍵技術、醫學影像配準方法、人工智能手術導航等，共同推動人工智能技術在智慧城市、移動終端、互聯網娛樂、智慧健康、智能駕駛等行業和領域的應用。

2017年5月，由北京市自然科學基金委員會、海淀區人民政府、商湯科技共同參與的“北京市自然科學基金-海淀原始創新聯合基金”宣布成立。在海淀區的引導下，依托北京市自然科學基金委的平臺和機制，商湯科技重點資助計算機視覺領域的原創技術探索，支持科研團隊開展前沿技術研究和應用基礎研究，力爭取得一批具有重大影響力的核心技術成果，為北京市乃至全國范圍內的原始創新和產學研用注入新活力。

商湯科技致力于人工智能領域的技術發展和突破，促進原創技術的不斷提升，讓前沿技術研究加速步入相關產業與社會生活。商湯科研合作秉承“發現、創新、合作、共贏”的宗旨，依托一流的企業科研平臺，發現并攜手新一代青年學者，通過多元化的合作形式助力其成為走在世界科技前沿的學術帶頭人。
2018年7月，商湯科技正式推出商湯青年科研基金。本項目旨在連接學術前沿與產業應用場景，鼓勵和支持青年學者開展具有行業創新、技術領先的科研工作，建立包括專家、青年教師、學生以及產業在內的互動平臺，共同開墾創新之地，打造科研合作新領域。

商湯科技以原創技術為基石，構建了集基礎研究、產業結合、行業伙伴一體化的中國人工智能新生態。頂級的人才聚集、領先的原創深度學習平臺，成就了商湯科技出色的研發能力和享譽國際的科研成果。2018年商湯科技正式推出訪問學者計劃，為身處學術界的學者們提供一個走近工業界的通道，協助學者們深入了解工業界面臨的具體問題，進行計算機視覺、深度學習等領域的前沿課題研究，促成更多具有創新性和影響力的學術成果誕生。